Livraison et retours — SWEET CLUB

Frais de livraison

Canada : livraison standard à 12 $ CA.
Canada : livraison standard gratuite pour les commandes admissibles dès 75 $ CA, selon le montant retenu au paiement.
Canada : option express à 20 $ CA.
International : tarif standard configuré de 15 $ CA ; seules les destinations et options proposées au paiement sont disponibles.

Les frais applicables, les taxes et le total final sont affichés au paiement avant de commander. Les conditions d’admissibilité sont vérifiées au paiement.

Préparation et délais

Les délais de préparation et de transport ne sont pas encore confirmés. Avant de commander, contactez-nous pour vérifier la disponibilité du produit et les délais pour votre destination. L’option express ne constitue pas une promesse de livraison à une date précise.

Retours sous 30 jours

Vous pouvez demander un retour volontaire dans les 30 jours calendaires suivant la réception. Les articles doivent être inutilisés, dans leur état d’origine, avec leurs emballages et accessoires. Contactez-nous avant tout retour pour obtenir les instructions.

Pour des raisons d’hygiène, les pinceaux et accessoires de soin utilisés sont généralement exclus des retours pour changement d’avis. Des frais de retour peuvent être à votre charge. Les ensembles inutilisés peuvent devoir être retournés au complet.

Pour un article endommagé, défectueux, incorrect ou une commande non reçue, contactez-nous avec votre numéro de commande. Vos droits légaux restent applicables.

Les remboursements approuvés sont effectués sur le moyen de paiement d’origine lorsque possible. Le délai de traitement dépend du prestataire de paiement.

Consultez notre politique complète de remboursement.

Nous contacter

Page Contact ou loganricher508@gmail.com.

Payer en confiance

Comment se déroule le paiement ?

Vous payez dans le checkout Shopify, avec une connexion chiffrée. Les moyens disponibles dépendent de votre appareil, de votre région et des options proposées au paiement.

Puis-je voir le total avant de commander ?

Oui. Vérifiez le récapitulatif, les frais de livraison et les taxes avant de valider. Vous pouvez revenir au panier pour modifier les quantités ou retirer un article.

À qui m’adresser en cas de problème ?

Écrivez à loganricher508@gmail.com avec votre numéro de commande si vous en avez un. Ne transmettez jamais votre numéro de carte, votre code de sécurité ou votre mot de passe par e-mail.

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